Thématique : Digital Experience

UX researcher

Contexte:

Au sein de l’Usine digitale et dans le cadre de la poursuite de la nouvelle application mobile (secteur Transport), pour accompagner l’équipe design et optimiser les parcours actuels et futurs. Le pôle design de l’Usine digitale, qui comprend des designers, développeurs front & back ainsi qu’un testeur et des products owners.

Objectifs/mission

Co-responsable du design de l’expérience utilisateur avec la lead UX, et travaille en étroite collaboration avec les autres membres du pôle design (UI designers notamment) et est garant du process design (cadrage, conception, développement…)
Alimenter le Studio Design (UX et UI) en données/infos/recos pour permettre de concevoir des expériences et des parcours solides car centrés utilisateurs et répondant à de vrais besoins.
- Mettre en place différents types de recherche : quantitatif et qualitatif.

- Mettre en place une stratégie de recherche avec différents niveaux (hebdo, trimestriel, annuel) et amplitudes (projet particulier ou la totalité d'un produit existant ou "from scratch").

- Travailler sur l'intégration de la recherche dans les process de travail pour alimenter le studio en amont de projet, pendant le projet lorsque des questions se posent et en aval avec des tests.

- Définir, planifier, recueillir, analyser et restituer de manière qualitative sa recherche et faire des recos.

- Mettre en place une véritable cellule de recherche/étude afin que l'ensemble de l'équipe puisse bénéficier d'une connaissance solide des profils et habitudes des utilisateurs.

Compétences

5 +ans d’expérience

Spécialiste des sciences humaines (cognitives et comportementales), en méthodologies de Recherche et de Design.

Possède une grande maitrise des méthodologies de recherche (découverte, exploration et test).

A travaillé dans une équipe produit et sur le process d'un projet digital.

Analyse (recherche qualitative, outils analytiques pour le quantitatif)

Méthodique et rigoureux, À l'écoute et empathique, Curieux, Collaboratif

Logiciels utilisés : outils Microsoft (VisualStudio, Teams…), environnements de qualification et de développements si nécessaire.

Autres moyens techniques : Miro, Photoshop, Invision, Sketch, Zeplin, figma…

L'expérience AUBAY

· Un process de recrutement court

· En CDI chez Aubay, en missions longues de 2-3 ans pour nos clients grands comptes

· Une communauté d’experts pour échanger et partager au travers de meet’up, blogs…

· Un accompagnement personnalisé pour une montée en compétences technique et fonctionnelle avec à la clé des certifications (mise à disposition de licences Udemy, formation...)

· Un Lab’ Innovation en pleine ébullition pour faire émerger les sujets novateurs de demain

· Aubay encourage la diversité sous toutes ses formes et garantit l'égalité des chances à tous les candidats. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et nous proposons tous les aménagements nécessaires

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